よくあるお問い合わせ
患者さんからよく寄せられるお問い合わせについてご案内しています。
ここに掲載されていないご質問・ご不明な点がございましたら、お電話、または来院時にスタッフにお尋ねください。
Q.
待ち時間は長いですか？
にしがき歯科では患者さんをお待たせすることがないよう完全予約制となっております。
少ない待ち時間で診療を受けていただくことができます。
Q.
診療時間は何時までですか？
午前が9時～13時、午後が14時～17時となっております。
土曜日は手術日となっており、一般診療の予約はできません。
Q.
スリッパですか？
土足のままお入りいただけます。
Q.
お話しだけ聞かせてもらいたいのですが、大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
まずはお気軽にお越しください。
ご相談のみの場合にも、初診料は頂戴しております。
Q.
今は痛みなどの症状がないのですが、歯周病やむし歯の検査はしてもらえますか？
もちろん大丈夫です。
症状がなくてもお気軽にお越しください。
初期症状では痛みや腫れ、出血などの自覚症状が出ないこともあります。
歯の健康が気になる場合は是非一度お口の中を見せてください。
また、にしがき歯科では健康な歯を維持するためにむし歯・歯周病の予防に力を入れております。
むし歯や歯周病にならないよう、定期検診や歯のクリーニングをご提案し、健康なお口を維持するお手伝いをいたします。
Q.
持病があるのですが歯の治療はできますか？
かかりつけ医院の主治医と相談させていただきます。
その上で、歯科治療が可能かどうか、歯科治療を行うために必要な準備があるかどうかを検討いたします。
まずはご相談ください。
来院時にお薬手帳を持参していただけると、スムーズに治療計画を立てることができます。
Q.
治療に使う道具は消毒されていますか？
治療器具は使用毎に滅菌・消毒を行っております。
にしがき歯科では高圧蒸気滅菌器などの滅菌・消毒のための機械を導入しております。
これにより院内で治療器具の滅菌・消毒が可能となっております。
滅菌・消毒後は真空の袋にパック詰めし、使用するまで清潔な状態を維持しておくことができます。
再度使用後は、患者様毎にそれぞれに応じた適切な滅菌・消毒を施し、厳格に管理しております。
Q.
バキュームの先端のゴムの部分が汚れて見えるんですが…
まずは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
にしがき歯科では、もちろんバキュームの先端もきっちりと滅菌・消毒を行っております。
ゴムはその性質上、高圧蒸気滅菌器にて滅菌を行うと材質がやや劣化いたします。
滅菌を重ねると劣化の程度により、汚れて見えてしまうことがあります。
滅菌・消毒を行っているからこそ、そのように見えてしまうことがあるとご理解ください。
Q.
治療中に診てくれる人が何度か変わるのですが、どうでしてですか？
歯科医師と歯科衛生士の専門分野の違いによるものです。
にしがき歯科では、検査・診断・治療を歯科医師が、お口のクリーニングを歯科衛生士が担当しております。
これは歯科医師・歯科衛生士がそれぞれの技術を専門的に習得しているためです。
より精度の高い治療を行うためにこのような役割分担となっております。
ご理解をお願いいたします。
Q.
クレジットカードは使えますか？
保険適用外診療のみクレジットカードでお支払いいただけます。
使用可能なクレジットカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersとなっております。